Czasami załatwienie z pozoru prostej sprawy w urzędzie pochłania ogromne ilości czasu. Długie kolejki, dojazdy, oczekiwanie przed stanowiskiem i wędrówka z ,,okienka do okienka”. Co roku obywatele Polski spędzają co najmniej pięć milionów godzin na osobistym składaniu wyjaśnień w związku z wezwaniami z różnego rodzaju urzędów.
Czytaj więcej